ドスパラのスリムPCを買ってみた。当初騒音の問題があったがファンを交換して改善できた^[1]。それから１年後、CPUの能力に不満が出てアップグレードすることにした。そこで、とんでもないトラブルに見舞われた。

　このPCのマザーはFoxconn H61MX ソケットは当時主流のLGA1155である。

　最新のCPUを使うためBIOSをアップグレードしようと付属ツールを使ってオンラインアップデートを試みるが、BIOSは現状（’09年）が最新でアップグレードできないという。

　これでは最新のCPUが使えない。仕方なくFoxconnのHPから最新版を取ってきてアップデートしたらエラー終了。迂闊にも再起動して一巻の終わりとなった。

　不思議なことに、購入時に入っていたBIOSナンバーがFoxconnのHPで見つからない。ドスパラに供給されているマザーはコストを下げた特殊仕様で、一般に売られているものではないらしい。念のためドスパラのサポートに聞いてみると、BIOSアップデートはサポート対象外という。

 

　ドスパラのBTOは自作を代行しているだけでパーツは市販品と同じ、と思っていたが、実態は安くまとめ買いした独自パーツを寄せ集めたものでアップグレードは基本的にできない代物だった。

　ケースパネルのメクラ板などパーツをつけるとき取り外したものが付属していないのも気になる。ドスパラでは顧客の利便よりも、コスト（原価）を下げることが何より大切らしい。

　この事件で、BTOはメーカー品と同じ、自作のようなCPU交換はできない場合があることを学んだ。

 

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